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Foire aux questions - Patientèle



Vous vous interrogez sur nos accompagnements pour la patientèle ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos bilans, nos modalités d’accompagnement et notre approche.


Bilans

Après une période de fermeture des nouveaux dossiers le temps de finaliser ceux en cours, nous avons à nouveau le plaisir de pouvoir d'accepter les nouveaux patients pour des bilans. Cette réouverture se fait en parallèle d'un changement du format des bilans, visant à fluidifier le traitement pour assurer une prise en charge efficace et sans délai de suspension désagréable. Les créneaux pour les nouveaux patients sont réservables à partir du 06/05/26. Pour information Doctolib ne rend pas visible les créneaux au-delà de 6 semaines à l'avance, il est donc normal que les nouveaux créneaux ne soient pas tous visibles dans l'immédiat.

Suivis

Les consultations psychologiques sont actuellement réservées aux patients déjà suivis. En raison de fortes demandes excédant nos capacités d'accueil, il n'est pour le moment pas prévu de rouvrir ultérieurement aux nouveaux patients les créneaux relatifs aux suivis.

Non, ce n'est pas nécessaire. Cependant, il peut toujours s'avérer intéressant d'avoir l'avis du médecin traitant avant d'initier une démarche de bilan.

La Sécurité Sociale ne prend pas en charge les consultations psychologiques. Cependant, de nombreuses mutuelles prennent en charge tout ou partie des séances, vous pouvez vous renseigner auprès de la vôtre. Une facture nominative peut être envoyée après chaque séance, sur demande via Doctolib, pour faciliter les démarches de remboursement.

Oui. Les bilans sont structurés de façon à être utilisables par les médecins, avec une synthèse clinique, une interprétation rigoureuse et des recommandations concrètes. Les bilans-dépistages (TSA et TDAH) sont même destinés à être transmis au médecin afin d'apposer le diagnostic. Il est par la suite possible d'inclure les bilans dans les dossiers MPDH en complément des autres documents médicaux.

Au préalable de toute démarche de bilan, il est possible d'effectuer une "consultation pré-bilan". Cette consultation vise justement à aborder des questionnements préalables et à orienter la prise en charge ultérieure lorsque les objectifs ne sont pas encore clairs.

Non. Si vous souhaitez effectuer plusieurs bilans, il vous suffit simplement de prendre rendez-vous pour chaque bilan souhaité. Le coût du bilan supplémentaire sera par ailleurs réduit (plus d'informations sur la page des Tarifs).

Nous sommes psychologues, avec une formation incluant la neuropsychologie, mais nous ne nous définissons pas uniquement par cette appellation. En France, le seul titre protégé est celui de psychologue. Le terme "neuropsychologue" n’est pas un titre protégé distinct. Il sert surtout à indiquer ou signaler une orientation de pratique ou un domaine davantage mis en avant, au même titre que "psychologie clinicien", "psychologue social", "psychologue du travail". De notre côté, nous privilégions une approche plus globale et multidimensionnelle de l'individu (plus d'informations sur la page Qui sommes-nous ?). La neuropsychologie fait partie de nos références et de notre formation, mais nous l’articulons avec d’autres domaines de la psychologie pour mieux saisir la complexité des situations.

Si votre besoin concerne une prestation que nous proposons, oui. L'orientation spécifique vers un neuropsychologue de la part du médecin est souvent une manière simple de guider vers un professionnel susceptible d’avoir une formation en psychométrie ou dans certains domaines comme le neurodéveloppement ou la structure cérébrale. Cependant, cette appellation reste indicative. De nombreux psychologues, même s'ils ne se présentent pas comme neuropsychologues, disposent eux aussi des connaissances et compétences nécessaires dans ces domaines de par leur parcours de formation.

Certaines situations nécessitent spécifiquement les compétences d'un expert en neuropsychologie. Il s'agit de cas où la problématique psychologique est très majoritairement ancrée dans la structure et le fonctionnement du cerveau. C'est notamment le cas lorsqu'il est question d'AVC, de lésions cérébrales, de neurodégénérescences,... En pratique, beaucoup de situations ne relèvent toutefois pas majoritairement de cette dimension : elles demandent aussi de prendre en compte les aspects cliniques, développementaux, psychopathologiques et psychosociaux (contexte, éducation, culture). Dans ces circonstances, une approche plus généraliste s'avère plus représentative. La logique de notre pratique est justement de croiser plusieurs domaines de la psychologie afin de proposer une lecture plus complète et nuancée de l'individu, la neuropsychologie en fait bien partie (plus d'informations sur la page Qui sommes-nous ?).

Oui. Nos bilans comprennent un large éventail de mesures qualitatives, psychométriques et neuropsychologiques dans la perspective d'évaluer et de confronter différentes hypothèses diagnostiques alternatives. Une telle évaluation représente une analyse complexe mais permet d'affiner nettement les conclusions de la démarche.