Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Règlementation sur le traitement des données en vigueur au Cabinet Psycho'Up
- Nom commercial du cabinet : Psycho'Up
- SIRET : 979 435 443 00010
- Représentant : M. Matthias GONDARD, psychologue
- Mail : contact@psycho-up.com
- Adresse : 24 Avenue Raymond Bergougnan, 63100 Clermont-Ferrand, France
Ci-dessous figurent les informations relatives à la manière dont Psycho'Up traite les données de sa patientèle et de ses clients professionnels. Pour ces derniers (les clients professionnels), les informations présentes sont générales et indicatives. Les clauses précises seront définies et développées lors de l'établissement du contrat de prestation, afin de correspondre au mieux à la mission et aux contraintes.
Dans le cadre des prises de rendez-vous, des prestations psychologiques (consultations, bilans, formations, interventions) et des échanges associés (mails, messages Doctolib, appels téléphoniques), vous consentez à communiquer à Psycho'Up :
- Des données d’identification (nom, sexe, âge, date et lieu de naissance, coordonnées). Ces données sont nécessaires pour l’enregistrement des rendez-vous, pour vous contacter en cas de changement de ceux-ci et afin d’établir les comptes-rendus et les notes d’honoraires que vous pourriez demander.
- Concernant la patientèle, des données relatives à votre vie personnelle (habitudes de vie, loisirs, attitudes) et/ou professionnelle (diplôme, situation professionnelle), ainsi que des données de santé. Ces données sont nécessaires pour assurer votre prise en charge de manière adaptée et optimale.
- Concernant les clients professionnels, des données spécifiques d’entreprise à définir lors de l’établissement du contrat de prestation.
Psycho'Up est le responsable du traitement de vos données. S’agissant de prestations psychologiques et des échanges associés, vos données sont traitées de manière confidentielle et soumises au secret professionnel. Les psychologues de Psycho'Up sont les seuls à y avoir accès (afin de pouvoir traiter les dossiers complexes en équipe) et ne peuvent les partager sans votre consentement. Concernant la patientèle, ce traitement repose sur votre consentement. Concernant les clients professionnels, ce traitement repose sur le contrat de prestation établi au préalable.
Vos données sont conservées de manière sécurisée :
- Les dossiers physiques (e.g. notes du psychologue, tests au format papier, bilans, comptes-rendus) sont conservés au cabinet dans un meuble fermé à clé, le bureau étant lui-même également fermé à clé.
- Les dossiers numériques (e.g. notes du psychologue, tests en version informatique, bilans, comptes-rendus) sont conservés sur les espaces de travail de Psycho’Up et sur l’ordinateur professionnel de Psycho’Up, dont les accès sont sécurisés.
Concernant la patientèle, vos données de santé et/ou données synthétisées pour constituer votre dossier et/ou vos bilans seront conservées pendant 20 ans à compter de la fin de votre prise en charge (et jusqu’à l’âge de 28 ans pour les patients mineurs), en accord avec la législation. Les données restantes ne seront pas conservées au-delà de votre prise en charge. Concernant les clients professionnels, vos données seront conservées pour une durée fixée dans le contrat de prestation.
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données en contactant Psycho'Up :
- Pour la patientèle : par message Doctolib
- Pour les clients professionnels : par mail à contact@psycho-up.com
- Par courrier au 24 Avenue Raymond Bergougnan, 63100 Clermont-Ferrand, France